ESPN и Disney затъмняват за милиони клиенти на DirecTV на фона на спор за договор
ESPN, Disney, ABC станциите и услугите за стрийминг, в това число Hulu, затъмняват за милиони клиенти на DirecTV в неделя, като мрежите са изтеглени от компанията-майка Walt Disney Co.по спор по контракт.
Услугите бяха спрени в една натоварена вечер за спортни събития, като новият сезон на колежанския футбол започва първия си цялостен уикенд и ESPN излъчваше шампионата по тенис на US Open. Мачовете от четвъртия кръг на Откритото състезание на Съединени американски щати бяха в ход, когато предаването на ESPN беше спряно от ефира на DirecTV в 19:20 часа. Източно време, което разгневи доста фенове, които изляха недоволството си в обществените мрежи.
Сривът на тока също се случи 10 минути преди началото на футболния мач сред № 13 Луизиански държавен университет и № 23 Университет на Южна Калифорния.
DirecTV, снабдител на сателитна телевизия, интернет и стрийминг услуги, има 11,3 милиона клиенти, съгласно Leichtman Research Group, което го прави третият по величина снабдител на платена телевизия в страната.
As във вторник следобяд не беше ясно по кое време каналите могат да бъдат възобновени за клиенти на DirecTV, като основният финансов шеф на DirecTV Рей Карпентър сподели на анализатор на конференция във вторник позвъняване, " Това не е елементарен спор. "
Disney не отговори незабавно на искане за коментар.
За какво става въпрос за борбата
Това е втора поредна година, в която ESPN стопира от ефир по малкия екран по време на US Open. Спорът се концентрира върху по този начин наречените такси за транспорт, които DirecTV заплаща на Disney за лъчение на своите стратегии.
По-конкретно, DirecTV сподели в изявление, че Disney „ приема антипотребителски метод “, като изисква нова договорка да включва пакетни услуги. От своя страна DirecTV желае да разреши на клиентите да могат да избират по-малки пакети от мрежи, когато се абонират, което улеснява намаляването на разноските им.
Карпентър, финансов шеф на DirecTV, сподели на анализатори във вторник, че Disney отблъсква за основаване на понижени пакети канали, които биха могли да обезпечат някои спестявания на потребителите на DirecTV. Той пресметна, че типичният клиент заплаща към $270 на година за каналите на Disney, откакто през последните години Disney увеличи таксите, които начислява на доставчиците.
Например, месечната абонатна такса на ESPN в този момент е към $10, a 40 % нарастване по отношение на цената му от $7,19 на клиент през 2019 година, сподели DirecTV, цитирайки откриватели от трети страни.
Клиентите " са принудени да купуват тези огромни, раздути пакети, с цел да гледат Disney Channel. Това води до по-висока цена и по-нисък коефициент на стойност ", сподели Карпентър.
Междувременно DirecTV предлага на своите клиенти заем от $20 заради прекъсването на тока. Абонатите би трябвало да отидат на https://www.directv.com/tvpromise/, с цел да се записват за заем.
„ Ние преследваме всички благоприятни условия, с цел да си върнем вашата станция. За да ви благодарим за търпението, до момента в който обстановката не бъде позволена, ние ви предлагаме заем за сметка “, отбелязва DirecTV.
Затъмненията могат да продължат от дни до години
Подобни разногласия доведоха до голям брой спирания на тока през последните години. Медийните компании неведнъж са се сблъсквали с доставчиците на платена телевизия като DirecTV, които популяризират тяхното наличие, в това число за това по какъв начин потребителите могат да се абонират и купуват канали и услуги за стрийминг.
Исторически такива спирания на тока нормално могат да се проточат от няколко дни до няколко седмици, като да вземем за пример 10-дневния спор за транспорт сред Fox Corp. и Dish Network от 26 септември 2019 година до 6 октомври 2019 година според S&P Global. Но от време на време те могат да се проточат с години, като да вземем за пример спор сред The Weather Channel и Verizon, който аргументи 1567-дневно спиране на тока за клиентите на Verizon, отбелязва S&P Global.
Дистрибуторите също са разочаровани от продуцентските компании, които слагат някои от тяхното първокласно програмиране на платформи непосредствено към потребителите, преди да се покажат в каналите.
DirecTV цитира минисериала „ Shogun “, появяващ се на Hulu преди FX. DirecTV също сподели, че Disney предлага удължение, с цел да резервира каналите в ефир в подмяна на това, че DirecTV би трябвало да се откаже от всички бъдещи правни искове, че държанието му е антиконкурентно.
„ Walt Disney Co. още веднъж отхвърля всяка отчетност към потребителите, сътрудниците за дистрибуция и в този момент американската правосъдна система “, сподели Роб Тун, основен шеф по наличието на DirecTV, в изказване.
Тун добави, че условията на Disney ще създадат по-трудно за потребителите „ да изберат предаванията и спортовете, които желаят, на рационална цена “.
В личното си изказване Disney сподели, че е имало разширена „ еластичност и условия “ на DirecTV, които предлага на други дистрибутори. „ Няма да сключваме съглашение, което подценява нашето портфолио от телевизионни канали и стратегии “, сподели компанията.
